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3 participants

    Mauvaises ondes

    geob
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    Mauvaises ondes Empty Mauvaises ondes

    Message par geob Lun 22 Nov - 21:26

    Mauvaises ondes.

    Supermarché Carrefour. Trop de monde et pas assez de caissières ce matin, alors je vais vers l'autre sortie où se trouvent quatre caisses automatiques. Accueilli par "une hôtesse" responsable de cet espace, elle me demande : carte ou espèces? Espèces ! Les deux premières n'acceptent que les cartes, alors je me place devant la troisième. Scannez, validez, posez, scannez, validez, posez, introduisez votre billet dans l'espace prévu, mettez vos pièces sur le petit tapis qui se transforme en tapis roulant... en fait, je balance 2 pièces de deux centimes pour faire l'appoint et j'attends donc que la caisse automatique veuille bien me rendre 9€60...  voilà un billet de cinq euros, parfait, maintenant la monnaie, à savoir quatre euros et soixante centimes... j'entends le léger bruit qui actionne le rendu des pièces... il s'arrête... mais rien ne tombe dans le petit réceptacle qui ressemble à bénitier.. ah? que ce passe-t-il?... ça repart... aucune pièce ! mince alors !... et à nouveau ce son, comme un moteur électrique qui tourne à vide... rien, rien, ça commence à bien faire ! J'appelle l'hôtesse. Elle constate, puis appelle son chef, tandis que s'amorce une file d'attente. La quatrième caisse devient libre, une cliente se pointe, passe ses marchandises, ensuite elle sort son porte monnaies mais la machine refuse de prendre son billet, alors elle essaie avec sa CB... ça fonctionne pas, dame, cette caisse n'est pas prévu pour... l'hôtesse s'approche, très ennuyée... ah ! voici notre sauveur... qui faisait le caissier près de l'entrée principale - il y avait deux caisses ouvertes sur six ! Je lui explique mon problème -et surtout le sien-, il sort son trousseau de clés, ouvre la panneau de la machine, fait ceci fait cela, referme, toujours ce son qui revient régulièrement et toujours pas de pièces. La file d'attente s'allonge, on me jette des regards anxieux... alors, vous libérez pas la caisse? Moi, je suis devant, j'attends que le caissier responsable trouve le moyen de faire cracher 4€60 à cette satanée caisse automatique (je me sens comme Margaret Tacher : "I want my money back" !) Mais il doit intervenir sur la quatrième caisse qui ne veut plus d'espèces ! L'africain chargé de la sécurité (ils font tous plus de 1m80) calme des clients dans la file d'attente...

    Une dizaine de minutes plus-tard, toujours pas ma monnaie, mais je me régale : les caisses automatiques sont sensées faire gagner du temps et c'est le bordel ! Le bricoleur des caisses automatiques, après avoir réglé la mienne sur uniquement les CB, s'énervé sur quelques clients qui laissent tomber par terre les tickets, m'invite à le suivre vers l'entrée principale où se trouvent les six caisses avec tapis roulant et file d'attente.  Celle du "spécialiste" qui travaillait à l'une d'entre elle avant d'intervenir de l'autre côté avait été remplacé par un collègue qui, nous voyant venir, repasse le relais au "spécialiste. Les clients qui attendaient devant les caisses automatiques sont venus gonfler les deux files d'attente à l'entrée principale. Certains d'entre eux me regardent avec inquiétude : pourvu qu'il ne vienne pas perturber là aussi le bon fonctionnement du magasin ! Alors le doué des caisses automatiques reprend sa place, tapote sur l'écran numérique, puis ouvre le tiroir où se trouve tous les billets et les pièces de monnaie, et moi je suis à côté de lui, et les clients me regardent dorénavant avec animosité...

    Vingt minutes plus tard, je suis sorti avec mes 4€60.

    Les caisses automatiques de ce Carrefour sont un peu vieillottes. En revanche, celles de "Décathlon" ou de "Uniqlo" sont stupéfiantes. Lorsque vous vous positionnez devant, sans avoir eu le temps de faire quoique ce soit, votre produit s'affiche sur l'écran. Cet article vous indique comment cela fonctionne.

    https://www.leparisien.fr/economie/consommation/comment-la-puce-rfid-revolutionne-le-commerce-21-02-2019-8016945.php


    Maadadayo
    fabizan
    fabizan


    Localisation : Sainte Enimie Lozère

    Mauvaises ondes Empty Re: Mauvaises ondes

    Message par fabizan Lun 22 Nov - 23:35

    Tu vois Geob, même en France il t'arrive des aventures ! sourire à part que pour celle-ci tu n'as pas du te faire de nouveaux amis rire


    _________________
    Fabienne
    Skyrgamur
    Skyrgamur


    Localisation : Normandie

    Mauvaises ondes Empty Re: Mauvaises ondes

    Message par Skyrgamur Lun 22 Nov - 23:44

    Et le caissier ?


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    Skyrgamur, le lutin Islandais

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    Mauvaises ondes Empty Re: Mauvaises ondes

    Message par Contenu sponsorisé


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